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10月26日，商務部、中央網信辦、發展改革委印發《“十四五”電子商務發展規劃》（以下簡稱《規劃》）。《規劃》確立了“十四五”時期發展目標和2035年遠景目標，首次建立電子商務發展主要指標體系。其中，《規劃》提出，到2025年，我國電子商務高質量發展取得顯著成效，電子商務交易額預期達到46萬億元。
由此可見，我國的電子商務有著廣闊的發展空間，也將在“十四五”期間邁上新臺階。而對于近年來一直謀求轉型的直銷企業來說，電子商務也或將成為接下來發展的一個重點。換言之，《規劃》的出臺，將為直銷行業的創新發展提速。
01
國家鼓勵模式業態創新
直銷企業可借機發展電子商務
關于電子商務的重要性，在《規劃》中有著明確的表述。電子商務“是數字經濟和實體經濟的重要組成部分，是催生數字產業化、拉動產業數字化、推進治理數字化的重要引擎，是提升人民生活品質的重要方式，是推動國民經濟和社會發展的重要力量。我國電子商務已深度融入生產生活各領域，在經濟社會數字化轉型方面發揮了舉足輕重的作用。”而在“十四五”時期，電子商務將“成為促進強大國內市場、推動 更高水平對外開放、搶占國際競爭制高點、服務構建新發展格局的關鍵動力”。
為此，《規劃》中提出了“十四五”期間的七項主要任務。其中包括鼓勵模式業態創新，推動社交電商、直播電商、內容電商、生鮮電商等新業態健康發展；包括引領消費升級，培育高品質數字生活，支持各類企業運用5G、人工智能、虛擬現實/增強現實、3D 打印等新技術構建形式多樣的線上消費場景，探索人機互動新模式，培育高新視聽新業態，創新網絡消費方式，提升網絡消費體驗等。
從《規劃》中提出的電子商務重要性以及一些主要任務中可以看到，發展電子商務對于推動我國數字經濟發展有著重要作用。而在直銷行業中，不少企業也在謀求數字化轉型。所以，直銷行業的現實發展趨勢與《規劃》是相一致的，直銷企業也可以借機來發展電子商務，這也是推動企業數字化轉型的有效途徑。
在今年的第十七屆直銷產業發展論壇暨數字經濟與商業模式創新峰會上，中國保健協會直銷工作委員會執行主任胡遠江就將以《數字經濟崛起與中國直銷的創新融合》為題，深入講解直銷行業在數字化領域中的探索，剖析行業高質量發展的方向與路徑。
02
直銷企業為什么要發展電子商務
《規劃》中指出，電子商務是通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動。關于直銷企業能否開展電子商務經營活動，國家市場監督管理總局價格監督檢查和反不正當競爭局曾表態，直銷企業作為經營主體，在遵守《電子商務法》等相關法律法規的情況下，可以依法、依規開展電子商務經營活動。
直銷企業不僅要可以開展電子商務經營活動，還要將其當成一個重點來發展。之所以如此，不僅僅是因為這是國家鼓勵發展的重點，也是因為直銷行業本身現階段的困境所決定的。
首先，發展電子商務可以創新行業作業模式。線下溝通、會議曾是直銷的優勢，但新冠疫情的爆發給了直銷線下作業模式沉重一擊。與此同時，一些新興商業模式如社交電商、直播電商等，更多依賴線上的作業模式也對直銷形成了嚴重挑戰。所以，直銷需要創新作業模式，發展電子商務是一條有效途徑。
第二，發展電子商務可以為行業引入新生力量。年輕化是近幾年行業內提到較多的一個詞，其一方面的含義就是從業人群的年輕化。現在的社交電商、直播電商等模式的從業者更多的是90后及00后，但直銷的從業者更多集中于60后、70后、80后。直銷行業的長久發展，在于能夠有源源不斷的新鮮血液注入，就需要吸引更多的年輕從業者。電子商務更能符合這些年輕從業者的癖好，滿足他們多元化的需求。
第三，發展電子商務能適應消費習慣的改變。消費習慣正在發生改變，傳統的銷售渠道也正在發生變化，互聯網改變了企業同消費者的接觸及價值創造方式。現在的新興商業模式以及電商平臺的發展，讓直銷擁有了更多競爭者。以保健品為例，消費者購買保健品的途徑更加多樣，消費者更注重產品的好評率和價格。相較之下，直銷沒有太多優勢。所以，發展電子商務可以拓寬產品銷售渠道，讓行業更能適應消費者習慣的改變。
發展電子商務對于很多直銷企業而言，會存在諸多困難，也可能會讓企業多年的發展模式發生重大改變。但在大勢面前，就是要看格局、看魄力、看能否順勢而為。借著三部委發布《規劃》的契機，直銷企業理應抓住機遇，將電子商務納為重點發展戰略，找到新的發展方向。
當然，這也并不是說完全的轉型開展電子商務，放棄原本多年經營的直銷模式。而是要找到與企業自身發展的契合點，將兩者的優勢充分發揮出來。非此即彼的做法往往讓企業發展陷入死胡同，融合才能更有未來。而這也恰恰是今年第十七屆直銷產業發展論壇暨數字經濟與商業模式創新峰會的主題，破圈·融合·陪跑。
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