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“武漢市復工復產工作快于預計、好于預期。”截止到4月4日，武漢全市規模以上工業企業復工率97.2%；規模以上服務業企業復工率93.2%；限額以上批零住餐業企業復工率95.8%；房地產開發與經營業企業復工率92.4%。武漢森瀾也在今天，4月8日，正式復工，與武漢一同醒來。
借此，新營養采訪了武漢森瀾生物科技有限公司市場總監郭明軒：疫情之后，森瀾將計劃如何整裝待發？
新營養：目前工廠是否已全部復工，產能恢復情況如何？
郭明軒：在3月底森瀾已經在滿足政府要求的復工條件下陸續恢復了，包括部分配套的供應鏈、物流和森瀾的生產相關部門。目前已經達到正常產能的2/3水平，會在上半年期間保持著較好的生產速度。
新營養：針對疫情帶來的影響，森瀾都做了哪些應對工作？
郭明軒：在疫情防控方面，公司在武漢政府1月23日宣布正式封城當天就發布了疫情防控倡議書，包括建議外地同事盡量不要離開武漢過年、不參加大型聚會等等。公司高層迅速召集有關部門人員組成應急小組，確定應急方案，以及發放新冠肺炎防范監控管理手冊資料，確保各項應急處置工作有序開展。通過各小組責任制上報員工每日健康身體狀況，對于員工的身體狀況也建立了檔案，掌握了疫情前后期間員工健康的“內部綠碼”。在廠區、辦公區域嚴格進行消毒清潔也在公司的員工辦公平臺進行疫情防控注意事項的宣導。在生產方面我們獲得政府許可進行部分提前復工，同時在政府部門的鼓勵和幫助下，新建立了洗手液生產線，生產疫情防控急需物資，在特殊時期踐行企業的社會責任。
新營養：復工之后面臨最大的困難是什么？
郭明軒：復工后面臨最大的困難是部分進口材料可能會受國際影響導致一些成本的上升以及外界對武漢企業生產安全的疑慮，雖然森瀾在這次疫情期間員工、企業并未在疫情爆發區域，但我們也能理解外界大眾的困擾。
新營養：合作客戶有沒有因疫情受到影響？訂單數量和產品種類有沒有因此產生變化？
郭明軒：我們的合作伙伴涉及渠道較廣，對于線下渠道的客戶也都在逐漸轉為線上銷售及電商直播零售，這次疫情讓我們也看到了更多新的業態形式。目前生產線上的訂單穩步排產中，在我們預料的計劃之內。有關免疫健康方面的產品訂單有所上升。
未來之所向是心之所想
新營養：作為一家OEM/ODM企業，您認為當下最重要的是什么？
郭明軒：疫情的發生最能考驗一家企業的風險評估、危機管理、實際執行力。這也是體現一家企業的韌勁和團結精神。面對疫情時，企業要做好內部防疫工作，對外要力所能及的貢獻企業力量，這次疫情發生后，我們公司積極提前復工復產，幫助我們的合作伙伴做好市場應對。
新營養：疫情對今年推廣規劃有無影響？是否會做出調整？
郭明軒：疫情對今年的推廣規劃有一定的影響，例如很多專業展會和行業會議均延遲舉辦，因此我們公司一些推廣規劃都會做出調整，主要以線上推廣為主。我們合作的品牌商客戶在轉變思路，作為以代工為主的我們而言，會有計劃的探索更多品牌推廣形式。比如很多品牌商和媒體把發布會、行業會議都靈活轉向了線上會議、平臺直播等形式舉行，這樣不僅沒有耽擱產品的推廣，還具備方便性和靈活性，低成本高效率，或許這也是未來會議的一個趨勢。
新營養：原計劃三月森瀾在展會上推出的新品，目前新品進度如何，是不是繼續推出？
郭明軒：在產品開發規劃方面，也有針對疫情的影響有所調整，例如開發針對基礎免疫和運動營養等不同的新產品。疫情也令消費者更關注安全、健康、可持續發展理念，以及更具功效性的產品。未來，森瀾將一直堅持安全、科研、管理的經營理念去開發新產品。目前2020年的新品開發進度還是如期進行的。除此之外，我們還利用不同的方式，如視頻會議，自媒體平臺等積極向客戶推薦新產品，雖然受疫情影響，但開發新品不會受影響，我們依然繼續開發安全、有效、可持續發展的產品，并與客戶保持靈活及緊密的溝通，推薦更多好產品。
新營養：您認為這次疫情對行業最大影響是什么？
郭明軒：雖然有許多的企業因疫情延誤面臨倒閉，但生存下來的企業會迎來更廣闊的市場。相比疫情的負面影響，我們更應該去關注機遇。更多的消費者們懂得了生命的可貴與健康的價值，營養保健食品行業也會迎來更大的提升。
新營養：經過這次疫情，您對人生及工作有沒有什么新的思考或啟發？
郭明軒：我們的企業文化凝聚力得到了提升。我們公司有許多同事在這次的疫情期間都參與了社會志愿者工作，無償為許多社區、醫院貢獻了自己的力量。回到正常生活后也積極響應自我隔離，讓我們非常欣慰的是他們都很健康沒任何問題。有這么多正能量的伙伴在我們身邊，我們感到非常溫暖。曾在3月初森瀾就向行業及員工發出過一封告知書，森瀾成立如今已有5年，是一個充滿活力而有韌勁的年輕企業。一路經歷過許多的困境，但我們的總經理菅保森先生一直相信，只要我們保持樂觀的心態、團結伙伴就能克服一切。公司即使會面對這次疫情帶來的不利局面并不會做出裁員減薪。我們的員工更加真誠的對待彼此，我們的企業也有有責任擔當。
新營養：森瀾未來將接哪些品牌的代加工？主推什么產品，有什么特色？
郭明軒：森瀾一直主營便利的條袋類粉劑、液體劑和果凍劑健康食品。這類更安全、便捷的產品劑型受到許多年輕消費群體的歡迎。同時也是未來營養保健品貼近大眾、融入現代生活方式的主流方向。我們在2019年下半年升級了產品工藝并擴充了產能。目前以液體條袋劑型和果凍劑型為例，我們能達到600萬袋/日的產能量，滿足全年30億的生產產值。目前主要與直銷、電商、新零售等行業品牌商合作的較多，目前連鎖藥房也是我們主要拓展的業務方向。
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